Своевременное оперативное реагирование на возникновение сбоев в работе компьютерного и периферийного оборудования, восстановление рабочего состояния; контроль над работой сетевого оборудования, подключения к сети интернет, локальной сети и IP-телефонии; осуществление технической и программной поддержки, консультирование пользователей по вопросам работы компьютерной техники, локальной сети и программного обеспечения; контроль над межсетевым взаимодействием, сетевой безопасностью и работой антивирусного программного обеспечения; осуществление взаимодействия с поставщиками услуг; осуществление общего администрирования, управления хостингом и наполнения информационным контентом официального сайта компании; контроль над работой сервисов по резервному копированию и архивированию баз данных; мониторинг общего состояния и работы серверов компании; в случаях возникновения сбоев в работе сетевого оборудования, компьютерной техники и программного обеспечения в основном офисе компании, для восстановления рабочего состояния, прибыть в расположение офиса в течение рабочего дня; выполнение иных задач связанных с работоспособностью сервисов и компьютерного оборудования компании; в случаях невозможности решения задач по восстановлению рабочего состояния сервисов, ремонта компьютерной техники, установки и отладки программного обеспечения, настройки сетевого оборудования компании, необходимо осуществить в нерабочее время по согласованию с руководством компании. |